多行惠民之舉、善謀便民之策、務(wù)求利民之效，讓百姓口碑成為公安工作生動(dòng)注解。一直以來，鹽城公安聚焦群眾急難愁盼問題，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目，用心用情為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，有效增強(qiáng)鹽城百姓的獲得感、幸福感、安全感。
廣開言路聽民聲。以“辦不成事”反映窗口為載體，拓寬群眾意見收集渠道。目前市縣政務(wù)服務(wù)中心、出入境服務(wù)大廳、車輛管理所、派出所等窗口服務(wù)場(chǎng)所已設(shè)立“辦不成事”反映窗口198個(gè)，并設(shè)置“辦不成事”登記簿，深入了解群眾對(duì)政策的需求及建議，加強(qiáng)主動(dòng)治理。如何進(jìn)一步把以人民為中心的理念落到實(shí)處？鹽城公安依托全訪評(píng)民意監(jiān)測(cè)中心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公安工作短板弱項(xiàng)，倒逼執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化，讓群眾在每一件事情處理中都能感受到公平正義。順應(yīng)民意、惠及民生。開通“局長(zhǎng)熱線”和“派出所所長(zhǎng)熱線”、在校園設(shè)置“平安信箱”、打造平安服務(wù)中心……鹽城公安廣開言路聽民聲，準(zhǔn)確了解鹽城百姓所思所盼，精準(zhǔn)施策，再?gòu)摹稗k成一件事”延伸至“辦成一類事”，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題。
回應(yīng)期待護(hù)民安。針對(duì)群眾關(guān)切問題，花大力氣推進(jìn)農(nóng)村道路交通安全提質(zhì)工程、智慧安防村居建設(shè)等為民辦實(shí)事項(xiàng)目，用可見可感的平安回應(yīng)百姓期待。2024年以來，對(duì)道路交叉口、中開口、測(cè)接口“三口”部位開展針對(duì)性治理，列出4500余條治理清單，通過安裝燈控照明設(shè)備、AI語(yǔ)音提示、盲區(qū)預(yù)警系統(tǒng)等安全設(shè)備，以農(nóng)村路口“小改造”促進(jìn)安全水平“大提升”。大力推進(jìn)貨車“清盲”、宣教“清風(fēng)”工作，通過盲區(qū)預(yù)警系統(tǒng)讓貨車司機(jī)視野更廣、感知更靈敏，通過常態(tài)化宣傳教育提升群眾交通安全意識(shí)。在各方共同努力下，鹽城道路交通亡人事故數(shù)、亡人數(shù)連續(xù)3年下降。大力推進(jìn)智慧安防村居建設(shè)，將實(shí)用管用理念貫穿建設(shè)全過程，通過一系列安防設(shè)備提檔升級(jí)，讓百姓生活在農(nóng)村更放心、更安心。創(chuàng)新開展“控輟保學(xué)”工作，對(duì)上學(xué)期間滯留校外學(xué)生進(jìn)行全面摸排，對(duì)發(fā)現(xiàn)的輟學(xué)、逃學(xué)、厭學(xué)學(xué)生逐一上門見面，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行提醒，規(guī)勸學(xué)生入學(xué)。2024年，鹽城未成年人刑事發(fā)案數(shù)、抓獲數(shù)、重復(fù)犯罪數(shù)同比大幅下降。
聚焦關(guān)切解民憂。在系統(tǒng)平臺(tái)、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、服務(wù)渠道、場(chǎng)景應(yīng)用四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上持續(xù)發(fā)力，自內(nèi)而外打通線上服務(wù)“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)公安政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前已累計(jì)建成“鹽之e警”窗口236個(gè)，推動(dòng)116個(gè)公安服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，配套建成198個(gè)“辦不成事”反映窗口，推廣應(yīng)用“一拍共享、一照通用”“遠(yuǎn)程體檢”等便民舉措，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“就近可辦”“一次可辦”。以百姓心為心、以群眾事為事，鹽城公安在延伸政務(wù)服務(wù)觸角的同時(shí)，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，全面實(shí)現(xiàn)新生兒出生、開辦旅館等9個(gè)事項(xiàng)“一件事一次辦”，開具無犯罪記錄證明、戶籍證明等11個(gè)事項(xiàng)“跨省通辦”。鹽城公安堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全力幫助群眾解決實(shí)際困難，積極探索對(duì)矛盾糾紛的全周期治理，不斷把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)、難事辦妥，用實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)社會(huì)持續(xù)和諧穩(wěn)定。